For å gi deg en bedre forståelse av tjenestene våre, kan disse spørsmålene være det du ønsker å stille
Tjenesterelatert spørsmål
Spørsmål: Hvilke typer prosesseringstjenester for presisjonsdeler tilbyr bedriften din?
A: Vi tilbyr full-prosesstjenester som CNC-behandling, fem-aksekoblingsbehandling, mikro-presisjonsbehandling, dreiing/fresing, trådskjæring (EDM), 3D-utskrift av metall, overflatebehandling (som anodisering, galvanisering) osv., som dekker metall-, plast- og spesialmaterialebehandling.
Spørsmål: Hvilke materialer kan behandles?
A: Inkludert, men ikke begrenset til, aluminiumslegering, rustfritt stål, titanlegering, kobber, PEEK, nylon, etc. For spesielle materialkrav, vennligst kontakt kundeservice for tilpassede løsninger.
Spørsmål: Hva er minimum bestillingsmengde (MOQ)?
A: Vi støtter små og store batchproduksjoner, uten stive MOQ-begrensninger, og kan også akseptere enkeltordrer (avhengig av prosessens kompleksitet).
Spørsmål om teknologi og kvalitet
Spørsmål: Hva er maskineringsnøyaktigheten?
Sv: Konvensjonell maskineringsnøyaktighet er ±0,01 mm, og krav til ultra-høy presisjon kan nå ±0,005 mm (avhengig av materialet og prosessen). Hele prosessen testes ved hjelp av en tre-koordinatmålemaskin (CMM).
Spørsmål: Hvordan sikre kvaliteten på delene?
A: Vi har bestått ISO 9001-kvalitetssystemsertifiseringen, utstyrt med full-prosesskvalitetsinspeksjon (IQC/IPQC/OQC), og gir inspeksjonsrapporter (inkludert størrelse, hardhet, overflateruhet og andre data).
Spørsmål: Hvilke designfiler må leveres?
A: Støtter tegninger i formater som STEP, IGES, DWG, PDF, etc. Det anbefales å gi 3D-modeller + 2D-tekniske tegninger (markeringstoleranser, overflatebehandlingskrav, etc.).
Spørsmål om bestilling og levering
Spørsmål: Hva er bestillingsprosessen?
A: 1) Send inn tegninger/henvendelser online → 2) Teknisk evaluering og tilbudsbekreftelse → 3) Signer kontrakt og betal depositum → 4) Produksjon og kvalitetskontroll → 5) Send og oppgi logistikkordrenummer.
Spørsmål: Hvor lang tid tar produksjonssyklusen?
A: 3-7 virkedager for standarddeler, og komplekse deler må evalueres i henhold til prosessen (den raskeste støtten er 24-timers ekspedert service, gebyret beregnes separat).
Spørsmål: Støtter den global levering? Hvordan beregnes frakten?
A: Den støtter global logistikk (DHL, FedEx, EMS, etc.). Frakten beregnes automatisk basert på vekt, destinasjon og aktualitet, og kan sjekkes online ved bestilling.
Spørsmål om pris og betaling
Spørsmål: Hvordan beregner man behandlingsgebyret?
A: Gebyret bestemmes av materialkostnad, behandlingstid, overflatebehandlingsprosess og bestillingsmengde. Et detaljert tilbud vil bli gitt innen 2 timer etter at tegningen er sendt.
Spørsmål: Hvilke betalingsmåter aksepteres?
A: Bankoverføring, PayPal, kredittkort og Alipay (inkludert internasjonal versjon) støttes. Store bestillinger kan betales i avdrag.
Etter-spørsmål og andre spørsmål
Spørsmål: Hva om delene ikke oppfyller kravene?
A: A: Hvis problemet er forårsaket av våre årsaker, lover vi å omarbeide eller lage om gratis; du kan søke om-ettersalg innen 7 dager etter at du har mottatt varene.
Spørsmål: Gir du forslag til designoptimalisering?
A: A: Ja! Våre ingeniører kan gå gjennom tegningene gratis og foreslå forbedringsplaner for produksjonsevne (DFM) for å redusere kostnadene og forbedre utbyttet.
Spørsmål: Hvordan beskytte personvern for kundedesign?
A: A: Alle filoverføringer er kryptert, og NDA-konfidensialitetsavtalen er signert som standard. Designinformasjon vil aldri bli utlevert til tredjeparter uten tillatelse.
Ta kontakt med online kundeservice eller WhatsApp +8618218413685, vi vil svare på spørsmålene dine innen 24 timer!
